Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

Titular del dominio: SANLUC REGALOS PUBLICITARIOS, S.L.

Registro: Sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Toledo, Tomo 611 de la Sección General, Folio 37, Hoja To-8.441, Inscripción 1ª

NIF: B45354081

Domicilio: Paseo de Bachilleres, 4 – 45003 Toledo

Tel.: 925256105

Web: www.regalopublicitario.net

Identificación y titularidad


En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico a continuación se declara www.regalopublicitario.net (en adelante “el Sitio Web”) como un sitio web gestionado por Sanluc Regalos Publicitarios con CIF B45354081 (en adelante, “el Prestador”) Sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Toledo, Tomo 611 de la Sección General, Folio 37, Hoja To-8.441, Inscripción 1ª.

Responsabilidad


Toda persona que acceda a este Sitio Web asume el papel de Usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

El Prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su Sitio Web y por la falta de disponibilidad (caídas) del sitio el cual efectuará además paradas periódicas por mantenimientos técnicos. Además, el Prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el Sitio Web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el Sitio Web del Prestador.

Protección de datos


El USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre (LOPDGDD), relativos a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y detallado en el Aviso legal y Política de privacidad de este sitio web. No obstante, a continuación le facilitamos la siguiente información básica del tratamiento de sus datos personales:

  • Responsable: SANLUC REGALOS PUBLICITARIOS, S.L.
  • Finalidad: Prestar los servicios solicitados, así como el envío de comunicaciones comerciales de nuestros productos y/o servicios;
  • Legitimación: Ejecución de un contrato e interés legítimo para enviarle comunicaciones comerciales, aunque también podría solicitarse su consentimiento para enviarle dichas comunicaciones;
  • Conservación: Durante el tiempo necesario para mantener el fin del tratamiento, usted podrá dejar de reicibir nuestras comunicaciones comerciales si se opone o retira el consentimiento en cualquier momento;
  • Destinatarios: No se cederán datos, salvo por obligación legal y las necesarias para prestar el servicio;
  • Derechos: Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad, supresión, limitación y oposición y el de reclamación en agpd.es
  • Dirección para ejercer los derechos: SANLUC REGALOS PUBLICITARIOS, S.L. PASEO BACHILLERES, 4, – 45003 TOLEDO (Toledo). Email: direccion@sanluc.es

El USUARIO, en caso de registrarse seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al PRESTADOR la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que éste proceda al bloqueo inmediato.

MailJet

La prestación del servicio de suscripción por correo electrónico y envío de newsletter se efectúa a través de la plataforma Maijet, cuya empresa Mailgun Inc. está radicada en EEUU. Ello, puede suponer tratamientos de datos que impliquen transferencias internacionales de datos a países fuera de la UE, o de otros que no gozan de un nivel adecuado de protección de datos. Sin embargo, Mailgun Inc. y ha suscrito Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea y Garantías Adicionales, lo que permite el tratamiento de datos de personas residentes en la UE.

Política anti-spam

El Prestador se declara completamente en contra del envío de comunicaciones comerciales no solicitadas y a cualquier tipo de conducta o manifestación conocida como “spam”, asimismo se declara comprometido con la lucha contra este tipo de prácticas abusivas.

Por tanto, el Prestador garantiza al Usuario a que bajo ningún concepto los datos personales recogidos en el Sitio Web serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.

Por las mismas razones, el proceso de registro no debe ser utilizado para inscribir direcciones de correo de personas ajenas sin el consentimiento expreso de las personas afectadas. El Sitio Web implementa como contramedida a esta prácticas una lista de correo de tipo double opt-in que necesita la confirmación explicita por parte del titular de la cuenta de correo electrónico indicada como dirección de suscripción, antes de recibir comunicaciones por correo electrónico.

En el caso de que aun así un Usuario reciba comunicaciones de este Sitio Web sin haberse registrado, o sin haber dado su consentimiento expreso a dicho registro, puede cancelar la suscripción desde los enlaces que se proporcionan en la propia comunicación.

Además, el Usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto que se mantiene en el Sitio Web, tanto para comunicar lo sucedido como para solicitar la eliminación inmediata de sus datos de nuestro sistema.

Derechos del usuario

Se informa al Usuario que la finalidad exclusiva de la base de datos de registro es el envío de información sobre novedades relacionadas con el Sitio Web. Únicamente los titulares tendrán acceso a sus datos, y bajo ningún concepto, estos datos serán cedidos, compartidos, transferidos, ni vendidos a ningún tercero.

El Usuario en cualquier momento podrá ejercer su derecho a retirar su consentimiento, a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos y a ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, portabilidad, supresión, limitación y oposición ante el Prestador.

En las comunicaciones comerciales incluido los boletines de noticias, usted podrá revocar el consentimiento otorgado pulsando sobre el enlace de baja.

Propiedad intelectual

Salvo autorización expresa, previa y por escrito del Prestador, queda terminantemente prohibida la reproducción, excepto para uso privado, la transformación, y en general cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de este Sitio Web.

Queda terminantemente prohibido realizar, sin el previo consentimiento del Prestador cualquier manipulación o alteración de este Sitio Web. Consecuentemente, el Prestador no asumirá ninguna responsabilidad derivada, o que pudiera derivarse, de dicha alteración o manipulación por terceros.

LEY APLICABLE Y JURISDICCION

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente Sitio Web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes.

Condiciones de uso


Introducción

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan el uso del sitio Web www.regalopublicitario.net (en adelante “el Sitio Web”) del que Sanluc Regalos Publicitarios con CIF B45354081 (en adelante, “el Prestador”) es titular .

Propósito

Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios del Sitio Web, en relación con los productos y servicios que se ofrecen a través del Sitio Web.
Estas Condiciones que vinculan a ambas partes, han sido redactadas para crear un acuerdo entre nosotros protegiendo sus derechos como cliente y los nuestros como empresa.
Al utilizar el Sitio Web o hacer un pedido a través del mismo, usted es consciente de quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra política de privacidad y, por tanto acepta estar de acuerdo con lo que en ambas se expone. Por lo que, si usted no está de acuerdo con todas las Condiciones y con la Declaración de Privacidad, no debe realizar ni pagar ningún pedido.
Estas Condiciones son susceptibles de ser modificadas, por lo que debe leerlas antes de efectuar cada pedido.

Compra o celebración del contrato

El hecho de que usted realice un pedido en el Sitio Web equivale a la aceptación plena de los precios, de la descripción de los productos y de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido.
Queda obligado a facilitarnos de manera veraz y correcta su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto, siendo consciente de que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto si fuera necesario (ver nuestra política de privacidad y aviso legal). Si usted no nos facilita toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.
Todos los pedidos quedan sujetos a nuestra aceptación. Se le informará a través de un correo electrónico la confirmación de que el producto ha sido enviado. En este momento el contrato de compra entre usted y nosotros quedará formalizado. Así mismo, únicamente los artículos presentes en el correo de confirmación de envío serán los que formen parte del contrato. El Prestador se reserva el derecho de retirar cualquier producto presente en este Sitio Web en cualquier momento, así como el de modificar los contenidos de la misma aún habiéndose enviado la Confirmación de Pedido.
Al realizar un pedido a través del Sitio Web usted nos garantiza que está plenamente autorizado para utilizar la tarjeta de pago, en caso de elegir dicha modalidad de pago. Sólo las personas mayores de 18 años y con la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos relativos a la clase de bienes y servicios, pueden comprar en este Sitio Web.

Envío

4.1.  Entrega de los productos

El Prestador se compromete a entregar los productos en perfecto estado en la dirección de entrega que usted señale en el formulario de pedido, incluso enviarlos a la persona ó destino que usted nos proponga, sí la misma esta en el ámbito de nuestro servicio.

El envío se realizará mediante empresa de mensajería DHL,TNT,Seur y Tourline, de manera que se necesitará su firma a la recepción del pedido.
El Prestador se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega, en el momento de firmar la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida en el contrato. A partir de dicho momento, la responsabilidad de los productos será suya.

4.2.  Tiempo de entrega y  costes de envío

Si el importe del pedido es superior a 99€ (sin IVA) los portes son gratuitos en Península. Si el importe del pedido es inferior, el porte es de 8,90€ (sin IVA).

En Baleares los portes son gratuitos a partir de 150€ (sin IVA) y 12,50€ (sin IVA) si el importe es inferior a 150€.

Enviamos a Canarias, Ceuta y Melilla, pero el precio del porte se realiza bajo consulta.

Los plazos de entrega de pedidos de regalos personalizados para empresas variarán en función del artículo seleccionado y de su disponibilidad. Normalmente servimos en 15/20 días, pero si necesita algún plazo de entrega concreto le ruego nos lo indique ya que disponemos de un Servicio Express, con un coste adicional.

Si los regalos van sin personalizar el plazo de entrega puede variar de 2/5 días.

4.3.  Fallo de stock o disponibilidad de los productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los artículos comprados, por lo que en casos excepcionales, podemos tener falta de stock puntual de un artículo que nos dificulte la entrega de dicho producto cuando se haya confirmado el envío del pedido. En estos casos, se le informará al cliente, pudiendo establecer una nueva fecha de entrega, cambio del artículo por otro similar o bien reembolsando el total del precio pagado.

PRECIOS DE LOS PRODUCTOS

Los precios en el Sitio Web incluyen el IVA, aplicable al día del pedido.

Los pedidos con destino a Ceuta, Melilla y las Islas Canarias, estarán exentos de IVA atendiendo a lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.

El Prestador se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de venta que figuran en el Sitio Web.

Formas de pago

Serán aceptadas las siguientes modalidades de pago:

  • Pago mediante tarjeta bancaria: VISA, MASTERCARD, MAESTRO, ELECTRON, AMERICAN EXPRESS.
  • Pago mediante transferencia bancaria:
    • Beneficiario: Sanluc Regalos Publicitarios, S.L.
      • Nombre del banco: CaixaBank
        • IBAN: ES3521008658510200062675
        • SWIFT/BIC: CAIXESBBXXX
      • Nombre del banco: BBVA
        • IBAN: ES1201826330210201706666
        • SWIFT/BIC: BBVAESMMXXX
      • Nombre del banco: Santander
        • IBAN: ES8100494346522410004614
        • SWIFT/BIC: BSCHESMM

Pago a través de PayPal (esta forma de pago tendrá un cargo adicional del 4% de importe total del pedido, con impuestos y demás gastos incluidos).

El pago se realizará online a través de una pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, tan pronto como hayamos verificado que los datos son correctos.

Los datos de la tarjeta de crédito no se registran en nuestra base de datos. Sólo son utilizados por un TPV virtual (Terminal Punto de Venta virtual) de nuestra entidad financiera a través de su Pasarela de Pago Seguro.

El Prestador se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario/cliente del Sitio Web pueda realizar reclamaciones por este motivo. No obstante, si el cambio en la modalidad de pago afectase a un pedido ya realizado, nos pondríamos en contacto con el cliente para informarle de dicho cambio, ofreciéndole la opción de cancelar el pedido si lo considerase conveniente.

Política de cambios y devoluciones

Dispondrá de 14 días desde la fecha de recepción de sus regalos de empresa personalizados para comunicarnos cualquier incidencia u anomalía en el producto o marcaje, procediendo a su recogida para su revisión y posterior reparación, reemplazamiento o abono, en cada caso particular, en caso de encontrarse, efectivamente, en malas condiciones, excepto en aquel caso en que fueran ocasionados por un uso indebido del destinatario.

Procedimiento para realizar la devolución:

Deberá ponerse en contacto con nosotros por alguno de los medios que se exponen a continuación e indicarnos el número de pedido o factura y el motivo de su devolución:

  • Por E-mail: info@toppromotions.es
  • Por teléfono: 925254464

Responsabilidad y Jurisdicción

El uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través de esta plataforma se regirán por la legislación española vigente.

La responsabilidad del Prestador en relación con cualquier producto adquirido en el Sitio Web estará limitada estrictamente, en cualquier caso, al precio de compra de dicho producto y no se verá comprometida por simples errores u omisiones que hayan podido tener lugar, cuando se hayan tomado todas las precauciones necesarias en la presentación de los productos.

El Prestador no podrá ser considerada responsable de los daños, sea cual sea su naturaleza, tanto materiales como no materiales o corporales, que pudieran resultar de un funcionamiento o un uso inadecuado de los productos comercializados.
Todas las descripciones e informaciones de artículos que se Salen en este Sitio Web se suministran como cuerpo cierto y sin garantías expresas o implícitas sobre los mismos.

El Prestador no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de agotamiento de las existencias o de indisponibilidad del producto, por causa de fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, en especial de los servicios postales y medios de transporte; fallo de los sistemas de telecomunicaciones; cortes de carretera o incendio; conmoción civil o acto terrorista, desastres naturales.

Con el alcance que permita la legislación vigente, excluimos todas las garantías, salvo aquéllas que no puedan ser legítimamente excluidas frente a los consumidores y usuarios.

Propiedad del contenido del sitio web

Los elementos de este Sitio Web están diseñados con el propósito de ofrecer la venta productos identificados por el Prestador.

Todas las ilustraciones, diseños, iconos, gráficos, fotografías, imágenes y cualesquiera otros elementos que formen parte del Sitio Web son propiedad exclusiva del Prestador, o cedidas bajo licencia por la marca del proveedor.

Se advierte a los clientes y usuarios de que los derechos del Prestador sobre el contenido, diseño y código fuente del Sitio Web están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.

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Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente española y/o internaciones en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos del Sitio Web si no es con la previa autorización expresa y por escrito del Prestador.